Нуждаете се от мебели? Често задавани въпроси
Какво трябва да се доведе до регистъра?
Или е сезирала формуляр, издаден от един социален работник, обезщетения агенции, асоциация жилища, министрите на религията, или някаква друга агенция, благосъстояние, или едно сравнително нови официален документ показва получите някоя от следните: подкрепа на доходите, за жилищно настаняване полза, Общински данък, заетостта и да подпомогнат обезщетение, неработоспособност, хората с увреждания Living Allowance, Pension кредит, за работещите семейства данъчен кредит, социален фонд кредит, NHS Освобождаване Сертификат, търсещите работа прием (писмо, потвърждаващо си доходи базата ЗСВ - подписването на книгата не е приемливо доказателство.)
Аз се ползват ми за цял живот, защо трябва да се пререгистрират на всеки три месеца?
Ние трябва да сме сигурни, че винаги помага на хората, получаващи обезщетения и обстоятелства може да се промени.
Как да поднови картата?
Просто въвеждате в една нова форма сезирането, или сравнително неотдавна официален документ показва все още са в получаването на одобрен полза.
Защо не просто поднови картата ми, без доказателства?
Народна обстоятелствата се променят. Ние само да поиска да се потвърди информацията на хората четири пъти годишно и по този начин ни помага да се гарантира, ние сме винаги помага на хора, които имат нужда от нашите услуги.
Няма ли да се движат някои неща из къщата ми, докато се доставят?
Не. Мъже, които доставят не разполагате с време, и не са обхванати от застраховка да се движат някои от другите си владения, или премахване на елементи от къщата си, ако не можем да ги приемат или са доставили една нова точка за вас.
Ще суап точки?
Не. След като даден елемент е напуснал склада ние няма да го суап, освен ако не е обхваната от нашата гаранция.
Каква гаранция се предлага с уредите?
Три месеца. Но това е подмяна гаранция (когато ние сме в състояние) не е ремонт гаранция.
Ще заема ни нещо?
Не е нещо, което не са в състояние да направи.
Колко струва едно разходно перо?
Ние публикува ориентировъчна цена за Нека всички знаят цените, ние такса. Понякога някои специални елементи могат да имат по-висока цена, ние трябва да се използва всяка възможност, за да затворите дефицит между приходи и разходи, или няма да продължи да функционира.
Да вземем пластмаса (кредитни / дебитни карти)?
Не, ние не можем да си позволим на технологията за обработка дебитни и кредитни карти. Управителният съвет взима решение, че кредитните карти може да доведе хора в дълг;, че не е прав за благотворителност се опитва да облекчи бедността за насърчаване на използването кредитна карта.
Защо въобще трябва да се подпише за продукти?
Ние може да твърди, повторно използване на кредити от NYCC за отклоняване на пратки от депото. Като част от това те се нуждаят от подписана декларация за тяхната одитна пътека.
Можем ли да плащат за продукти след раждането?
Не. За съжаление, на няколко пъти ние разширихме предлагането на хората, благодарение на изключителните обстоятелства, те са ни разочарова и ние не виждаме на пари.
Можете ли да доставят на друг адрес?
Не, поради хората в миналото с цел измама се опитват да злоупотребяват с услугата, ние можем само да доставят на адрес.
Защо ви таксува за доставка?
Все по-големите разходи за гориво ни накара да решат да въведат такса за доставка, и в резултат на по-малки доставки са до голяма степен спря, защото клиентите вече носят по-малки елементи от х с тях. Рядко вече трябва да дава само на 2 точки от леглото!
Мога ли да купя на приятеля ми карта?
Не. Картата е валидна само за лицето, на което тя е била регистрирана, тъй като това е единственият начин да гарантира, ние помагаме на хората, които се нуждаят от нашата услуга.
Какво ще стане, ако мебелите не се побира в моята стая / арго добивам то в моята къща?
Това за съжаление е ваша отговорност. Моля, да потърсят съвет или действие, преди да изберете елементите и да ги получават.
Не можеш ли да правиш нещата по-евтини?
Ние продаваме позиции за най-ниската цена можем. Това ни струва около £ 60 000 годишно, за да тичам, и само повишаване на около 80% от парите, които трябва от директна продажба на стоки.
