أثاث الحاجة؟ أسئلة وأجوبة
ما الذي أحتاجه لتقديمهم للتسجيل؟
اما نموذج الإحالة الصادر عن عامل اجتماعي ، ووكالات الفوائد ، وتكوين الجمعيات السكنية ، ووزراء من الدين ، أو بعض كالة الرعاية الاجتماعية الأخرى ، أو وثيقة رسمية تبين حديثة نسبيا تتلقى أي من الأمور التالية : دعم الدخل وإعانة الإسكان وضريبة مجلس المدينة ، فرص العمل ودعم مخصص ، إعانة العجز ، والعجز بدل المعيشة ، ائتمان معاش ، العامل الائتمان الضريبي العائلات والاجتماعية قرض الصندوق ، NHS شهادة الإعفاءات ، الباحثين عن عمل بدل (رسالة تؤكد فيها الدخل واستنادا JSA -- التوقيع على الكتاب ليس دليلا مقبولا)
أحصل مصاريفى للحياة ، لماذا لديك لإعادة تسجيل كل ثلاثة أشهر؟
نحن بحاجة الى التأكد من اننا نساعد الناس دائما في استلام الفوائد والظروف يمكن ان تتغير.
كيف يمكنني تجديد بطاقتي؟
تحقيق عادل في نموذج الإحالة جديدة ، أو وثيقة رسمية تبين حديثة نسبيا كنت لا تزال في استلام فائدة المعتمدة.
لماذا لا تقوم فقط تجديد بطاقتي دون دليل؟
ظروف الناس تتغير. نحن نطلب فقط لتأكيد تفاصيل الناس أربع مرات في السنة ، وبذلك لأنها تساعدنا على ضمان اننا نساعد دائما الناس الذين يحتاجون الى الحصول على خدماتنا
سوف تتحرك فقط بعض الاشياء في بيتي بينما كنت تسليم؟
رقم الرجال الذين يقدمون لم يكن لديك الوقت ، والتي لا يغطيها التأمين لنقل أي من الممتلكات الأخرى الخاصة بك ، أو إزالة عناصر من منزلك إذا كنا لا يمكن أن تقبل بها أو سلمت عنصر جديد لك.
سوف مبادلة العناصر؟
رقم مرة واحدة وترك بندا مستودعاتنا أننا لن مقايضة ما لم يتم تغطيته ضماننا.
ما يأتي مع ضمان الأجهزة؟
ثلاثة أشهر. وإنما هو ضمان استبدال (عندما نحن قادرون) لا يضمن إصلاح.
سوف القرض لنا شيئا؟
لا هو شيء نحن غير قادرين على القيام به.
وكم تكلفة القطعة؟
نحن نشر دليل الأسعار للسماح الجميع يعرف أننا أسعار الاتهام. ربما أحيانا بعض البنود الخاصة لديها أعلى سعر ونحن بحاجة إلى انتهاز كل فرصة ممكنة لإغلاق العجز بين الدخل والإنفاق ، أو أننا لن تستمر في العمل.
لا نأخذ من البلاستيك (الائتمان / بطاقات الخصم)؟
لا ، لا يمكننا التعامل مع هذه التكنولوجيا إلى الخصم أو بطاقات الائتمان. كما أحاط المجلس القرار الذي يمكن أن يؤدي بطاقات الائتمان الناس في الدين ، وأنه غير مناسب لمؤسسة خيرية تحاول تخفيف وطأة الفقر لتشجيع استخدام بطاقة الائتمان.
ماذا أحتاج للتوقيع على البنود؟
يمكننا أن ندعي من اعتمادات إعادة NYCC لتحويل العناصر من المكب. كجزء من هذا أنها تتطلب إيصال وقع لمراجعة الحسابات الخاصة بهم.
يمكن أن ندفع لبنود بعد الولادة؟
رقم لسوء الحظ ، لدينا عدة مرات تمديد العرض إلى الناس ، وذلك بسبب ظروف استثنائية ، فقد دعونا باستمرار ونحن لا نرى هذه الاموال.
يمكنك تسليم إلى عنوان آخر؟
لا ، بسبب الناس في الماضي في محاولة الاحتيال لسوء المعاملة في الخدمة ، يمكننا تقديم فقط على العنوان المسجل.
لماذا المسؤول عن التسليم؟
تكاليف الوقود المتزايدة جعلنا قررت لتنفيذ تهمة التسليم ، ونتيجة لشحنات أصغر قد توقفت إلى حد كبير لأن الزبائن الآن أن أصغر العناصر معهم. نحن الآن نادرا ما يكون لتقديم سلع فقط 2 الفراش!
يمكنني شراء بطاقة صديقي؟
رقم بطاقة صالحة فقط للشخص الذي يتم تسجيله لأنه هو السبيل الوحيد الذي يمكننا ضمان أننا نساعد الناس الذين يحتاجون الى خدماتنا.
ماذا يحدث إذا كان الأثاث وسوف لا يصلح في غرفتي / غير قادر على الحصول عليه في بيتي؟
للأسف هذا هو مسؤوليتكم. الرجاء طلب المشورة ، أو تدبير قبل تحديد العناصر ويكون لهم تسليمها.
لا يمكن أن تفعل أشياء أرخص؟
نحن بيع سلع لأدنى سعر نستطيع. يكلف حوالي 60000 جنيه استرليني لنا في السنة لتشغيلها ، ورفع فقط حوالي 80 ٪ من الاموال التي نحتاجها من بيع المباشر للسلع.
